Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Glücksspielproblemen zu kämpfen hat, stehen Ressourcen zur Verfügung, die helfen können. Die Merkur Spielbank Halle nimmt verantwortungsbewusstes Spielen sehr ernst und bietet verschiedene Werkzeuge an, um Spieler bei der Verwaltung ihrer Spielaktivitäten zu unterstützen.
Selbstsperre
Sie können einen Selbstsperrzeitraum in unserem Casino anfordern, indem Sie mit einem unserer Mitarbeiter sprechen oder uns per E-Mail kontaktieren. Dies wird Ihnen den Zugang zu den Räumlichkeiten für einen bestimmten Zeitraum verwehren und Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Auszeiten
Wenn nötig, bieten wir auch Auszeiten als Teil unserer verantwortungsvollen Glücksspielpolitik an. Während dieses Zeitraums kann Ihr Zugang zu bestimmten Dienstleistungen eingeschränkt sein, wodurch Sie Zeit haben, Ihr Verhältnis zum Spielen neu zu bewerten.
Einzahlungsgrenzen
Obwohl wir kein direktes Online-System zur Festlegung von Einzahlungsgrenzen im Casino haben, können Gäste die Mitarbeiter um Hilfe bei der Verwaltung ihrer Einzahlungen und Sitzungen bitten. Wir fördern einen offenen Dialog zwischen Spielern und unserem Team bezüglich aller Bedenken, die sie hinsichtlich verantwortungsvollem Spielen haben könnten.
Unterstützungsorganisationen
Wir arbeiten eng mit deutschen Beratungsstellen und Unterstützungsorganisationen zusammen, die sich der Bekämpfung von Glücksspielproblemen widmen. Wenn Sie kämpfen oder jemanden kennen, der es tut, wenden Sie sich bitte für professionelle Beratung an uns. Einige Beispiele für diese Organisationen sind:
Es ist entscheidend, die Anzeichen von Glücksspielproblemen zu erkennen und Hilfe zu suchen, wenn nötig. Glücksspielprobleme können jeden betreffen, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrungsgrad.
Anzeichen von Glücksspielproblemen:
• Mehr Zeit oder Geld für Spiele ausgeben als beabsichtigt.• Sich über vergangene Spielaktivitäten ängstlich, schuldig oder unruhig fühlen.• Wiederholt versuchen, weniger zu spielen oder aufzuhören, aber scheitern.• Spiele als ein Mittel nutzen, um Problemen oder negativen Emotionen zu entkommen.
Wenn Sie oder jemand anderes eines dieser Anzeichen zeigt, zögern Sie bitte nicht, Unterstützung zu suchen. Sie können sich direkt an die oben genannten Organisationen wenden, um Rat und Hilfe bei der verantwortungsvollen Verwaltung Ihrer Spielaktivitäten zu erhalten.
